第三章 质量管理基本工具及方法
课程名称：
质量检查与安全管理
总分：
64
分
答题时长：
60
分钟
出卷人：
李彦欣
一
、单项选择题：(共
9
题，
9
分)
1
、
对总体中的全部个体进行编号，然后抽签、摇号确定中选号码，相应的个体即为样品。这种抽样方法称为（ ）。
A.
完全随机抽样
B.
分层抽样
C.
等距抽样
D.
整群抽样
2
、
在质量控制的统计分析方法中，最能形象、直观、定量反映影响质量的主次因素的是（ ）。
A.
排列图
B.
因果分析图
C.
直方图
D.
控制图
3
、
质量管理最基本的整理数据的方法是（ ）
A.
直方图
B.
分层法
C.
排列图
D.
调查表法
4
、
利用专门设计的统计图表来收集质量数据、确认事实并对数据进行粗略整理和分析的一种方法是（ ）
A.
直方图
B.
分层法
C.
排列图
D.
调查表法
5
、
在质量控制中，系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用（
）
A.
调查表法
B.
因果分析图法
C.
分层法
D.
排列图法
6
、
在下列事件中，可引起质量波动的偶然性原因是（ ）。
A.
设计计算允许误差
B.
材料规格品种使用错误
C.
施工方法不当
D.
机械设备出现故障
7
、
在下列质量控制统计方法中，（
）法可以用来动态跟踪生产过程质量状态。
A.
直方图
B.
控制图
C.
排列图
D.
因果分析图
8
、
在质量管理中，将正常型直方图与质量标准进行比较时，可以判断生产过程的（ ）。
A.
质量问题成因
B.
质量薄弱环节
C.
计划质量能力
D.
实际质量能力
9
、
质量特性值在质量标准允许范围内的波动是由（ ）原因引起的。
A.
偶然性
B.
系统性
C.
异常性
D.
相关性
二
、多项选择题：(共
3
题，
6
分)
1
、
工程质量会受到各种因素的影响，下列属于系统性因素的有（ ）
A.
使用不同厂家生产的规格型号相同的材料
B.
机械设备过度磨损
C.
设计中的安全系数过小
D.
施工虽然按规定进行，但规程已更改
E.
施工方法不当
2
、
当质量控制图同时满足（ ）时，认为生产过程基本处于稳定状态。
A.
点子全部落在控制界限之内
B.
点子分布出现链
C.
控制界限内的点子排列没有缺陷
D.
点子多次同侧
E.
点子有趋势或倾向
3
、
根据管理图的判断规则，以下情况可判断为异常的有（ ）。
A.
在控制图上，8个点子连续出现在中心线的同一侧。
B.
连续3个点中有2个点出现在控制界限附近；
C.
连续有7个点或7个以上的点连续上升（或下降）；
D.
连续35个点中，有一点超出控制界限；
E.
阶梯状周期变动。
三
、填空题：(共
3
题，
14
分)
1
、
质量管理工具与方法中俗称的“两图一表”是指：
、
和
。
2
、
根据质量数据的特点，质量数据可分为
和
两大类。
3
、
影响质量变异的因素较多，归纳起来可分为
和
两类。
四
、
简答题
：(共
3
题，
15
分)
1
、
常用的质量管理方法有所谓的“老七种工具”和“新七种工具”，具体分别指哪些方法？
2
、
3
、
五
、
名词解释
：(共
5
题，
20
分)
1
、
母体
2
、
正常波动
3
、
异常波动
4
、
偶然性因素（原因）
5
、
系统性因素（原因）