资源名称：
22-1业务流程再造
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本单元共有2道选择题。
1. ____是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。
A. ERP
B. MRP
C. BPR
D. CRM
2. 英文缩写＂BPR＂是指____。
A. 企业能力计划
B. 企业能力展望
C. 企业业务流程重组
D. 企业能力需求计划
第1题答案和解析：
答案：
B
解析：
第2题答案和解析：
答案：
C
解析：