本章的主要内容为订单履行和供应链管理的相关内容，希望通过本章的学习，大家达到以下要求：
理解订单履行的任务及流程
掌握“推”式生产方式和“拉”式生产方式
理解供应链及供应链管理的基本概念
理解“牛鞭现象”及产生原因和对策分析
掌握供应链管理的主要内容和基本方法
基本掌握